Support
Beleg nachträglich anfordern
Haben Sie an einer von itemdrop betriebenen Garderobe bezahlt und benötigen nachträglich einen Beleg? Kein Problem – füllen Sie einfach das Formular unten aus.
Was wir von Ihnen benötigen
Was Sie zu tun haben
1.
Bitte machen Sie einen Screenshot aus Ihrer Banking-App oder Ihrem Kontoauszug. Folgende Informationen sollten sichtbar sein:
Uhrzeit der Abbuchung (falls sichtbar)
Betrag
2.
Je nach Zahlungsmethode finden Sie die gesuchten 4 Ziffern an unterschiedlichen Stellen. Klappen Sie den passenden Abschnitt auf:
Wichtig: Die letzten 4 Ziffern unterscheiden sich je nach Zahlungsmethode. Bitte lesen Sie den passenden Abschnitt für Ihre Karte.
Visa/Mastercard (Physische Karte)
Apple Pay
Google Pay
Girocard / EC-Card (Sparkasse, Volksbank, etc.)
3.
Anfrage stellen
Wenn Sie alle Informationen bereit haben, können Sie Ihre Anfrage direkt über unser Formular stellen:
Live-Demo der markenlosen Jackenabgabe per Bankkarte
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Kostenlose Vorführung der sekundenschnellen Abholung
